企业管理工作中的浪费有哪些?

 netsnails   2020-03-04 12:53   685 人阅读  0 条评论

浪费是管理工作中最严重的问题!

浪费1:等待的浪费

我们在工作中,“等待”随处可见:等待上级的指示、等待下级的汇报、等待回复......

上级不指示工作,下级就不执行;上级不询问下级就不汇报,上级不检查下级久拖不办。

多干事情多吃亏,出了问题怎么办?听从指示没有错,再大责任可分担。很多工作是在多次检查和催办下才完成的,造成极大的浪费。

上级任务下达,但是没有检查、监督。上级不主动深入调查情况,掌握第一手资料,只是被动地听下级汇报,不做核实就做决定或者向上级汇报,出了问题,责任还可以往下级身上推。

浪费2:无序的浪费

“没有规矩,不成方圆”,这句古语说明了秩序的重要性。缺乏明确的规章、制度、流程,工作中容易产生混乱,这是众所周知的。但如果有令不行、有章不循,按个人意愿行事造成的无序浪费,更是非常糟糕的事。

职责不清造成的无序:由于制度、管理等方面的原因,造成某项工作好像两个部门都管,却纠缠不休,整天扯皮,使原来的有序反而变成无序,造成极大浪费。某个部门某个人,当看到一项工作比较紧急,如果不做就会影响到公司利益时,进行了补位。这时就出现了一种怪现象:那么,今后这项工作就由你们来做吧,责任部门反而放任不管了,这也是一种无序。

有章不循造成的无序:随心所欲,把公司的规章制度当成他人的守则,没有自律,不以身作则,不按制度进行管理考核,造成无章无序的管理,影响员工的积极性和创造性,影响部门的整体工作效率和质量。这种人为造成的无序危害更大。

一个有效的管理者应该是一个规范化的高手,能把复杂无序的工作标准化、规范化、简单化,从而使普通员工可以完成原本无法完成的工作。

浪费3:协调不力企业丧失凝聚力

良好的协调,会出现1+1>2的协同效应。而如果在管理工作中协调不力,就会造成工作停滞等方面的浪费。工作进程协调不力,工作内容没有明确的职责界定,部门之间相互缺乏协作精神和交流意识,彼此都在观望,认为应该由对方部门负责,结果工作没人管,原来的小问题也被拖成了大问题。

上级指示贯彻协调不力 ,对上级的工作指示没有传达,即使传达了却没有进行有效的协调来组织落实,形成口号接力,工作在本部门出现停滞,没有得到有效地贯彻,形成工作盲区。

信息传递协调不力:信息传递不正确或者不完整,难以有效地开展工作。如果信息没有得到充分分析、核实和利用,或者传递的信息不准确,就会造成工作效益低下。

协调不力是管理工作中最大的浪费之一,它使整个组织不能形成凝聚力,缺乏团队意识、协调精神,导致工作效率的低下。

浪费4:失职的浪费

失职的浪费是管理中的最大浪费,责任心不强的表现形式之一是应付。

顾名思义,应付就是工作虽然干了,但是不主动、不认真,敷衍了事,不追求最好的结果,从而缺乏实际效果,是责任心不强的一种表现形式,这种浪费在工作中是经常见到的。

在体系管理中,许多应该日常进行的工作没有认真去做,不重视日常规范管理,缺乏踏实的基础工作,稽核前突击表面工作,以应付检查,实际效果可想而知。

甚至是应付检查,人们常说:干没干是态度问题,干得好不好是水平问题,其中的含义是非常值得玩味的。

应付的浪费主要是由责任心不强和素质低下等造成的,它实际上是工作中的失职,这种浪费对组织的损害是隐性的,将 逐步侵蚀组织的肌体,是一种慢性毒药。对这种司空见惯的浪费现象,决不能麻木不仁,听之任之,而应该建立健全以绩效为中心的监督考核机制,以减少浪费。

浪费5:“低效”的浪费

相对于管理工作的高效率而言,低效率造成的隐性浪费是非常大的;原来只要一个人承担的工作,需要两个以上人员来完成;应该按计划完成的任务反复拖期,最终的结果可想而知。

低效工作有以下几种表现:

错误的工作方式,做的越多,错的越离谱;人员安排不得当,会导致低效率,计划安排不合理,工作难以按期完成;顺序安排有问题,会造成主次不分,重点工作无人做……

错误的工作是一种负效率,做的越快,出现返工、纠正等浪费的时候越多;固步自封的僵化思想,会让人变得不思进取,用原来的一套来面对千变万化的内部和外部环境,不仅导致了低效率,甚至会拖累整个组织的前进脚步,成为整个组织前进的绊脚石。只有不断学习新知识,接受新思想,才有可能解决新问题。

浪费6:闲置的浪费

管理工作中的闲置,包括:机构重叠,职能重叠,人员闲置,形成人浮于事,使生产要素不能有效的利用,发挥最大的作用,造成闲置的浪费。

扁平化管理、业务流程再造、组织再造、过程管理等方法,都是工作流程化、规范化、职责化的有效措施,可以从某种程度上减少闲置的浪费。但是,更重要的是思想不能闲置,流水不腐,如果能不断地用新的管理思想去冲击旧的思维,自然会采取有效的对策去消除因闲置而发生的浪费。


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