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抖音新规生效首日 5000名主播被限制直播

netsnails2024-01-04互联网新媒体302

从电竞游戏到直播带货,从草根网红到明星入局......随着直播的迅速发展,主播的背景愈发多元。良莠不齐的主播队伍、质量参差的内容信息,突显着平台监管的重要性。 

今日,被称作“史上最严”网络主播管理制度的“抖音直播新版健康分管理制度”处罚正式生效。上线首日,就有近5000名主播被减少直播推荐、限制功能甚至永久回收直播权限,同时也有27500名主播通过了专业或优质申请。


1抖音健康分处罚正式生效


抖音直播新版“健康分”管理制度,是2023年9月开始试运行的主播分级分类管理机制,在针对直播间违规内容做单次处罚的基础上,平台根据主播日常直播行为增减账号“健康分”,并依据分值对账号分级定档,对应不同的长效管理措施。

抖音直播规定,健康分满分100分;通过优质主播申请,分值上限可提升至110分;通过专业主播申请,分值上限可提升至120分。

抖音新规生效首日 5000名主播被限制直播

除了分值上限的区别以外,新规还对主播等级进行了划分:粉丝数<10万,或近7日直播间观看人数平均峰值<2万的主播等级为1级;粉丝数在10万和100万之间,或平均峰值2-5万的主播为2级;粉丝数≥100万,或平均峰值≥5万的主播为3级。

等级越高并不代表主播会有更多的特权,而是面对的监管会更加严厉。同一个违规内容下,粉丝数或直播间观看人数更高的主播,会被额外多扣1-5分。总分低于70的主播,会被减少推荐且限制单日PK次数,低于40分禁止使用pk功能,如果低于20分,在此基础上还将失去礼物收入功能,0分主播则永久回收直播权限。

抖音新规生效首日 5000名主播被限制直播

当然,如果主播可以完成线上学习或持续合规直播,也有获得加分机会。累计 5 天每日直播 2 小时以上且无违规的主播,可以增加 5 分。一名 10 分的主播如果想摆脱“没有礼物”的困境,需要无违规直播 10 日以上,每天不少于 2 小时。如果想回到正常分值,则需要再累计合规直播 50 天。

熟悉抖音直播的粉丝应该知道,过去抖音直播间管理以单次处罚为主,根据违规内容进行一次性的警告、中断、暂时回收直播权限等。这也造成了个别主播屡禁不止,被中断或者暂停几日直播后,仍靠违规内容吸引眼球。

新的“健康分”就是将主播的长期直播表现纳入考核,让主播为自己的每一次直播负责。


2抖音多赛道主播持分上岗


据了解,这次的“健康分”主要适用于秀场类、才艺类、PK类的内容主播。处罚生效首日,就有近 5000 名主播被减少直播推荐、限制功能甚至永久回收直播权限,其中,303 名主播被关闭收礼物权限。同时,也有 27500 名主播通过专业或优质主播申请。

必须要说的是,这并不是抖音第一次以类似的评分系统来管理主播和达人,在直播电商和生活服务领域都有类似的评分系统。

抖音新规生效首日 5000名主播被限制直播

以去年3月,抖音生活服务上线的“创作者信用分”体系为例。抖音根据创作者的投稿内容、履约行为综合计算账号的信用分,创作者信用分的初始分均为100分,分数上限为100分,下限为0分。当发生违规行为时,平台会依据规则对信用分进行扣减;被扣分后,信用分每个自然日加一分,创作者也可以通过完成平台学习任务获得对应加分。

不同的违规类型将被扣去不同分值,比如当创作者存在“宣传信息与商品页信息不一致”等虚假宣传行为时,将视情况扣减4-10分;创作者存在“内容低俗”行为时,扣除3-15分;若创作者“引导在非平台管控场景交易”“利用未成年人进行营销宣传”,则将扣减4-6分。

当创作者的信用分被扣减到相应节点区间,将触发并执行对应处罚动作。若扣减到仅剩0到20分,处罚措施严厉,包括“短视频和直播不能通过本地加推加热”“短视频不继续推荐给更多用户”等。信用分扣减至80分到90分的区间,创作者也将受到警告,并被禁止参加榜单活动,接受相关处罚措施。

抖音新规生效首日 5000名主播被限制直播

而在直播电商板块,类似的规范调整对行业也有重要的规范作用。比如去年抖音将“直播憋单”列入直播间违规玩法,视情节严重程度,最高可扣除12分信用分,封禁账号带货功能。这一规定的上线,让当时直播间严重的诱骗秒杀、虚构赠送、低价引流等现象得到了迅速扼制。


3结语


事实上,对于主播的持分上岗通过分值对主播账号采取阶梯式管理,在监管部门的要求中早有提出。

2021年,国家互联网信息办公室等七部门曾联合发布《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》,其中第10条就是要构建行业制度体系:

“网络直播平台应当建立健全和严格落实相关管理制度。建立直播账号分类分级规范管理制度,对主播账号实行基于主体属性、运营内容、粉丝数量、直播热度等因素的分类分级管理;

针对不同类别级别的网络主播账号应当在单场受赏总额、直播热度、直播时长和单日直播场次、场次时间间隔等方面合理设限,对违法违规主播实施必要的警示措施……”

此后2022年三部门联合出台的《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》也明确指出,要加强网络直播账号分级分类管理:“网络直播平台应当严格按照有关法律法规要求,建立并严格执行网络直播账号分级分类管理制度。”

以及2022年6月发布的《网络主播行为规范》也提出,建立健全网络主播信用评价体系,根据主播信用分值等级划分管理,建立平台与主播约束关系机制。

在监管部门的要求下,以及网友们对网络正能量内容的需求下,平台只有建立好完善机制,才能不断推动整个直播行业规范化、健康化发展。


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