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美团“开团”,社群团购战火再起

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你听说过“团长”这个词吗?近年来,随着社区团购的兴起,面对高达8.45亿用户的市场,大家身边开始出现各式各样的团长。“人人皆可做团长 团长月入可过万”,引得很多人入局。

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但社区团购有空间局限性,基本辐射在三公里范围内,于是,另一批团长出现了,就是社群团购,通过微信社交链,可以服务全国的用户,据相关数据,社群团购市场可达万亿元。

面对巨大的商业价值,拼多多、京东、腾讯等大厂已纷纷开展角逐,美团作为团购的佼佼者,自然也想分一杯羹。

近日,美团优选近期在微信端上线“团买买”小程序,开始涉足社群团购业务。“团买买”主体运营公司为深圳黄小兜网络科技有限公司,该公司也是美团优选APP的开发公司。

根据官方介绍,团买买是美团官方推出的一款为私域交易提供全方位解决方案的微信社群经营工具。团长可以在团买买上找到全品类商品,包含食品、生鲜、日用百货、母婴、服装、美妆、家居、会员、机酒等等。开团后可以在朋友圈与微信群内传播分享。

美团“团买买”是个什么样的存在

“团买买”小程序除了购买功能外,主要就是“团长”功能,支持普通团购和复制开团两种,有资源的用户可以选择普通团购,没有资源的可以选择复制团购赚取佣金,当然,如果前两者都没有,那么也可以通过加入官方群来获得成为帮卖的机会。相比于同一家公司开发的美团优选社区团购来说,“团买买”在物流上除了自提,还增加了快递选项,将消费群体链接到了全国各地。

“团买买”的销售推广主要依托于微信社群,同时支持部分其他的社交平台,如微博等,是一个社交性的购买平台。团长上线商品时,还能够利用优惠券、新人折扣等营销工具来吸引一部分消费者。因为刚上线不久,平台推出了“团买买官方培训团”,帮助用户了解熟悉规则,目前已经有582人跟团,8千+的人看过。

总的来说,团买买小程序和之前的快团团等页面操作差不多,对于用户来说,又多了一个赚钱的渠道和购买的渠道,何乐而不为?

这些年的社群团购之争

在美团的“团买买”之前,已经有不少大厂平台参与了社群团购之争,打开小红书,搜索社群团购,可以发现有超过1万+的笔记。从如何引流到如何选品等,都有很多讨论量。

社群团购最先发力的还是拼多多,2020年3月6日,拼多多宣布推出线下团购工具“快团团”,协助各地商家收集社区居民物资需求、完成在线下单。商家可以通过“快团团”上线商品团购页面,并由社区消费者发起团购,达到人数条件后,由商家按照当地防疫要求无接触配送至社区门口。目前,该工具已在微信小程序上线。不得不说,拼多多是懂得“时势造英雄”这句话的。

接下来,腾讯在2022年2月针对微信私域交易场景面向小微商户推出的一款提高交易效率和私域运营的服务工具——鹅享团。团长通过邀请码注册并认证后才可以使用,供货团长和帮卖团长的申请还是有限制条件较为严苛,并没有像部分团购工具一样用烧钱补贴的方式吸引团长,2023年5月31日鹅享团暂停服务。

2022年2月,京东推出了东咚团,东咚团更强调商品发布、分享、收单、统计等功能属性,展示了东咚团作为社群团购工具的定位。且只有获得定向邀请或者邀请码的团长才能发起团购,东咚团的团长没有上架商品的权限,只能在后台的选品池中选择商品开团,而选品池里的商品,都是京东平台的商家上传的。

相对来说,这些社群团购的竞争中,“快团团”有一骑绝尘的味道。就当前数据来说,快团团在微信社群团购小程序中排名第一,仅一年的时间就实现了600亿GMV,覆盖团长数超200万人, 日活用户数超过1000万。且已悄然上线了独立APP,拓展更广的市场。

各路玩家不约而同地在社群团购市场主动出击,不免让人再次想到当年的社区团购大战,谁又会赢得这场新战役呢?

拼多多、京东、美团,这些大厂的商业竞争谁主沉浮还是未知数,但对于普通用户来说,有资源有流量想要赚钱的,又多了一个平台;而想要购买的消费者,也多了一个平台。所以,与其说社群团购是美团的机会,不如说,也是用户的机会。毕竟,在上海封控期间,有数据显示,80%的人都成为了快团团的团长。

社群团购的主要特征有哪些

依靠社交而产生的社群团购,相比于目前如火如荼的社区团购,主要有2个特征:

1.从公域流量到私域流量

团买买是美团推出的一款为私域交易提供全方位解决方案的微信社群经营工具。该工具为微信小程序的形式,可以帮助团长精准匹配,转化私域价值,为消费者提供团购服务。

从团买买的推广介绍里,我们可以发现,区别于社区团购依托于电商平台,社群团购形成的销售群体则是卖家的私域流量。通过面向自己的亲朋好友圈子,建立微信团购社群,在人际口碑的基础上,聚拢志同道合的消费兴趣,从而产生商业价值。

私域流量的建立就又回到最初的个人IP打造,就像京东服务商表示的,要做团长,“最好是有团购经验,或者有自己流量的。”相对于公域流量借助于大平台优势,私域流量的挖掘,对于普通人来说,可能更为困难。

其实,对于用户来说,私域的运营,要不就是有足够的利益,让消费者获得足够多的便宜;要不就是足够的口碑,让消费者付出足够多的信任,才能把流量池的水搅活。

当公域流量竞争白热化的时候,各大平台都想量通过收拢私域流量来拓展市场,所以,如何将优秀的团长牢牢把握住,就像短视频的头部博主们,就成了流量的关键。

正如快团团已经开始培养拥有万人团的头部团长,呱呱爆品公布的快团团2023年月均销售额分布数据显示,TOP500的团长月销售额超过了100万元,其中TOP100的团长月销售额大于500万元,TOP50的团长月销售额大于1000万元,TOP10的团长月销售额2000万元。行业人士直言,快团团的头部团长,已经占据了社群团购的半壁江山。

2.从限定空间到无限空间

这一特点主要是和社区团购的区别,上文提到过,社区团购有空间局限性,在物流方式上,由于自提的唯一性,在选品、地域上,就会形成限制。但社群团购不同,类似于一个购物平台,我们可以从淘宝、京东、拼多多买东西,自然也能从社群买东西。

同时,先比于以前微商的社群销售,现在的团购模式是基于大平台产生的,就有了一个信任背书,能够刺激消费者更加大胆的购物。

打破了地域空间的限制,市场份额的增长、销售渠道的拓展就有了更多的可能。《私域运营:2023年私域电商快团团行业洞察报告》数据显示,2022年私域电商的市场规模约3万亿,是当下增速最快的电商场景,预计2023年将会突破3.5万亿。

从社区团购的前车之鉴来看,2020年7月15日,美团推出的社区团购业务“美团优选”,2020年8月26日,拼多多旗下社区团购项目“多多买菜”正式上线。就其市场份额的瓜分来说,截至2022年上半年,多多买菜在社区团购市场的份额达到了45%,美团紧随其后,占比为38%。截至2023年上半年,拼多多仍然是国内用户最多的平台。虽然略有差距,但也不分伯仲。

所以,若哪个平台能和拼多多快团团一拼,相比于京东、腾讯等,或许,美团的机会赢面更大一些。


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