淘宝代运营公司的核心运营方案解密,干货分享!

 netsnails   2019-05-17 14:33   33 人阅读  1 条评论

淘宝代运营公司的核心运营方案解密,干货分享!

淘宝规则在变我们的运营方式也得跟着变,虽说做淘宝的方法有很多,但新店的开始手段基本都一样,除非是那些自带流量的网红或者有资源的高手开店,不然基本都是一个“刷”字走起,今天就谈谈刷单吧;记得上一次谈教程,是5月份在杭州公开交流会上,转眼间半年的时间就过去了,虽然说这半年规则变化有点大,但我团队做起来的80多个店铺,只有仅仅的两个是出问题,而且问题还不大,说是涉嫌刷单,只是删除了部分评价,倒是没有扣分,刷单的店铺倒没有被抓。所以今天的干货除了帮新手们,同时也给自己做个系统化的总结!

今天拿现在手上刚做起来的几个店铺来做案例吧,都是7月份开始操作的店铺,但现在每天能稳定的卖个一两百单,直到现在,这几个店铺还处于上升阶段,操作方法并不难,现在就给大家分享了。文章应该会有点长,希望大家耐心看完,如果有哪些地方看不懂的,多看两遍!一般的青岛淘宝代运营公司都是这个操作方案

青岛淘宝代运营公司的核心运营方案

  第一部分:淘宝新店必做基础优化

1.店铺定位:无论你是做任何项目,卖任何产品,都应该先有一个顶层设计。就好像我们做淘宝那样,首先需要考虑清楚3个问题:你有什么产品?你打算卖给谁?准备怎么卖?根据前期调研,把大方向确定好了,再去细分自己能做的市场。

2.产品选择:任何一个产品都有多个维度的细分功能、痛点、定位,找到一个别人还没做过的细分领域,一样可以做起来。例如:我们是卖氧气瓶,使用人群确有很多种,你会发现孕妇人群跟其他有点区别,因为她们更注重安全,也愿意付更高的价格买同类产品,这就是需要你在产品展示上所做的文章,但必须在市场数据的赋能下去选款。

3.标题优化:淘宝标题优化公式为{营销词+类目属性词+类目属性词+核心关键词}如果你做的是新品,那么核心词就选择一些不是很热门并且对自己有利的关键词,因为热门的关键词你根本驾驭不来,你只能选择一些竞争力度不大的,自己能驾驭的。

4.主图优化:主图一定要优化好,要突出宝贝卖点(性能、外观、价格,功能等等)别问为什么,因为只有这样才能吸引消费者眼球;之所以越来越多的买家看到主图就拍下,因为那些主图已经把买家想要了解的都展示出来了,不需要买家去翻又长又臭的描述。

5.详情页优化:详情一定要准确的向消费者传达产品卖点和信息,要做好宝贝详情页的优化,就要对买家有足够的了解,宝贝详情页面不宜过长,以免引起顾客阅读疲劳,如果有美工基础的可以大量借鉴同行优秀的详情,通过对比去总结自身不足的地方。

第一部分总结:如果自己确实不懂怎么做这些基础优化的,那建议找一些专业的人去优化了,目前圈内比较专业的工作室有:他她商宝、绝版概念、达摩快数,有需要的自己去百度一下吧,这里就不多说了。

  

      第二部分:淘宝新店操作步骤

第一步、上面说的标题和主图一定要去优化好,如果不懂,就找专业的人去做,如果这些基础的优化都不去做,你就别谈什么淘宝开店赚钱了。这里就不多说了,但是这个最重要的,不管刷不刷单都要做好这一步。

第二步、设置好产品属性,七天无理由退款、地区包邮、运费险、24小时内发货(要根据实际选择)等等,亲们按实际情况去设置,因为很多属性还是能带来流量的,虽然寥寥无几,但是对于新店来说这点流量是特别珍贵的。

第三步、推广数量:不管做什么类目、什么产品都要有主推款与辅助款。我们在推产品的时候,建议选择2到3个款去推,一个为主推,其他为辅助,因为我们为产品做seo优化的时候,难免会有一些灰色的操作,如果主推款出现什么问题,这样你还有充足的时间去拉升主推款的排名,这样你的店铺才不会一下子就死掉。

第四步、推进补单计划:具体以每两个星期为一个周期,一个周期一个周期的提升上去,例如:店铺新开前两周,可以先做优质补单数据,配套做好收藏,分享,加购这些,从多个维度去调整好店铺的数据;推荐大家去:他她商宝、绝版概念、达摩快数这些平台去做优质补单数据,然后再去配合补销量,(如果是新店,一定要先让数据跑一周再去补销量),做的量不要太多,建议在行业平均转化线下,例如我做200个访客量,那么每天补销量3-6单,然后到了下个周期,就做400访客,每天补销量6-13单。要记得不要每天递增,必须每个周期的去提升,只有这样才是最安全的,而且这个优质补单数据是必须做的,基础的数据都没有做好,你没补几单就被平台查了,千万不要为了省配料而浪费一只鸡,具体这个风险成本自己去评估,因为每个店铺不一样,成本都不一样。如果实在不懂,可以去我推荐的工作室问问,特别是他她商宝,有专业的针对分析那些咨询不要钱,好好利用吧!

第五步、做好宝贝关联,关联营销可以增加卖家的浏览量,在一定程度上把买家强留在店铺里,很多人对关联销售的了解就是:多搭配。这就太简单了,正是因为买家有了这样的了解,所以在做关联销售的时候,很难有什么创意和效果。这里就举个例子吧:例如买家想买一件针织衫,准备冬天的时候穿的,结果发现还有一款围巾搭配起来挺好看的,这也是冬天时用到的东西,随手也买了。

第六步、直通车:积累了一定基础销量后开起直通车是很有必要的,最基本的好处有两个,1.进一步扩大曝光和访客,2.释稀我们刷回来的订单比例;这里要注意一点的是,方向别走偏了,我们需要的是免费搜索流量,直通车只是一种付费引流工具,别把他当成你主要引流的来源。处于上升阶段的店铺它都有一个共同点,免费搜索流量占在60%以上,直通车在10%-20%。

第七步、复购率:{回头客购买人数/总购买人数,计算出来的比例,则为复购买率}做排名,我们一定要注重复购率,产品有没市场,基本复购率上面就能看出来了。理论上复购率越高越好,但是实际上回头率越高风险越高,所以要控制好这个回头率的比例。至于怎么做,大家可以看一下铁船长写的这篇文章{干货分享:手把手教你淘宝怎么提高老客户复购率!}

第八步、快递这边建议别买单号,大促前后淘宝都会对物流这一方面加强排查的,我们可以找一家快递公司来谈,价格贵不了多少,重要的是安全,如果出现问题了,也是有据可依的。物流到货后,也别催着他们收货评价,随机就行,留一些自动收货,而且不需要每个买家都评价,做几个参考性强的优质评价就可以了,毕竟我们是为了排名,而不是为了口碑,如果比例不好,很容易出问题,这一点希望大家也能注意。

第九步、做好老客户营销:对于一些真实的客户,我们可以发个小卡片,引导他们加上你的微信,让他们五分好评,返个3-5块,这一步非常重要,特别是做快消品的朋友,务必要把这些人圈起来,另外我们可以定期对某些商品进行打折,促销商品,还可以对经常购买的客户设置vip,享受viP特权,别忽略了顾客人脉的力量,当然了,我们也可以设计一个回馈客户的方案,去吸引更多客户转介绍。

第二部分总结,优化好标题主图后,我们就找一些专业的工作室去刷优质流量,等数据沉淀后再去刷单,后面利用直通车切入稀释订单,接着维护,其实当你功夫用在真正的点上,那么爆款就越容易做出来,你一步一个脚印做好自己网店,淘宝搜索引擎自然会给你好的排名,并且速度之快你可能都想不到。

  

     第三部分,淘宝运营计划细节

细节一、有一点你要清楚,你是为了做销量而做销量?还是为了什么而做销量?可以这样理解,假如你的排名不好,可以做一些高客单的单子,如果纠纷率过高,可以适当做一点退款单,又或者覆盖一些比较不好的评价等等。一开始的目的要明确,要不然几百单下去,只听见水声,效果却达不到预期的,那就有点尴尬了!

细节二、找平台,建议先让流量跑几天再去找刷单平台,不要一刷流量了,就立马刷单,这样的太显假,我们如果有时间,最好先让流量跑个七天再开始刷单,这个效果是最好的。说回找平台,建议大家去找QT、YY、IS那些平台,那些平台放单还是相对安全的,别相信那些刷单软件和刷单网站,那些风险高的吓人,这里我就不多说了。另外还有一种就是虚拟机刷销量,那种刷销量更加扯淡,说什么可以修改IP,还能修改机器码(都这样宣传)建议别找他们,那些只能修改IP,现在的淘宝,能记录电脑的硬盘信息,你怎么装系统,怎么换IP,硬件信息都变不了,所以建议大家不要用。

细节三、浏览时间和假聊,一般我们货比加停留做十分钟左右就行,大概5221吧,没有必要浪费太多的时间,基本可以解决安全的问题,聊天的时候,不要涉及刷单,刷信誉,返款那些就行。

细节四、找买家小号的时候一定要严验证,让他们截图或者开视屏刷新看一下,看看他们一个月接了多少单子,周不过四,月不过十这些条件一定要卡好,另外,谁谁接过你的单子,用什么账号做的,都记录一下,千万不要短时间内再让他们再来。

细节五、根据同行转化进行补单,稍微在同行之上就行,别一来就猛刷,例如:同行成交转化在2%,你老人家点击率是30%,马上就会触发淘宝的第三代稽核机制。

细节六、点击反馈,具体一点,即访问深度(包括跳失+页面展示量),停留时间,收藏(收藏宝贝+收藏店铺)DSR评论,宝贝评论,假聊这里说一下,这些数据最好是随机,不要可以的一成不变。

细节七、别销量一天猛刷50单,第二天休息一下,一单也没有。同样也别整那些螺旋七天,螺旋14天表,这些螺不了天就死掉的,最好按阶梯方法递增!

最后给大家提个醒:这种方法目前还是比较靠谱的,这是运营80多家店铺总结的经验,目前效果还是可以的,一定要低调,把宝贝排名砸起来了,闷声挣小钱就可以了,你作弊挣狠了,人家肯定不就高兴了,如果你想做大,多开几个店铺,多撒几张网!据我了解淘宝代运营公司都是这个操作方案!

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